El Hot Sale, el evento anual más esperado en la industria del ecommerce, ha dejado una profunda huella en su onceava edición, mostrando una vez más su impacto significativo en el comercio digital. Este evento, conocido por ofrecer descuentos especiales, permite a las empresas incrementar sus ventas hasta 10 o 15 veces en comparación con una semana normal.

 

¿Cómo se informan los consumidores?

Según datos de Nielsen IBOPE, dos de cada tres mexicanos prefieren informarse sobre las promociones del Hot Sale a través de redes sociales, y el 63% opta por los sitios en línea de las tiendas. Además, el 43% se informa a través de la televisión, mientras que el 33% lo hace en los sitios web de las marcas. Este comportamiento refleja una tendencia creciente hacia el consumo digital y la influencia de los medios online en las decisiones de compra.

El estudio también destaca que el 35% de los consumidores mexicanos ha comprado durante el Hot Sale debido a las recomendaciones de influencers. En particular, el 17.8% sigue atentamente los perfiles de estos creadores de contenido para tomar decisiones de compra. Esto subraya la creciente importancia de los influencers en la estrategia de marketing digital.

 

 

¿Cuáles fueron los productos más vendidos este 2024?

Durante el Hot Sale, seis de cada diez mexicanos compran atraídos por los descuentos y promociones. Un tercio de los encuestados adquiere productos solo si hay buenas ofertas. En términos de frecuencia, un 21% compra casi todos los años, un 32% de vez en cuando, un 21% rara vez y solo si hay algo específico que les interesa, y un 10% no compra nunca en estas fechas. Los artículos más vendidos fueron ropa, zapatos y accesorios (60%), seguidos por aparatos electrónicos (55%), celulares y tabletas (51%), productos de cuidado personal (26%) y videojuegos (25%).

 

Estrategias de marketing digital ideal para tu marca durante el Hot Sale

Las estrategias de marketing utilizadas durante el Hot Sale fueron fundamentales para su éxito. El contenido orgánico, que consiste en publicaciones en redes sociales sin pagar, fue masivo, con más de 12,000 publicaciones orgánicas en todas las redes sociales el año pasado. Facebook e Instagram fueron las plataformas más utilizadas, mostrando el poder de estas redes en la difusión de contenido.

Además, las campañas pagadas demostraron ser redituables, permitiendo alcanzar más usuarios y dirigirlos a la venta directa, alcanzando un récord de más de 14,000 clics en promedio para la venta directa en 2022.

Las redes sociales principales en donde se notó más promoción fueron Instagram y Facebook. Alrededor del 60% de las publicaciones se vieron en Facebook, mientras que en Instagram fue del 18%; sin embargo, este último obtuvo el triple de interacciones. Empresas como Shein destacaron en la colaboración con influencers, generando interacciones promedio de 2,328, lo que demuestra la efectividad de esta estrategia.

Finalmente, el comercio en vivo o live shopping también jugó un papel importante. En la última edición, 96 marcas se unieron a este modelo de venta, lo que resultó en un aumento del 187% en el contenido de redes sociales. Este método permite a las marcas interactuar directamente con los consumidores y promover sus productos de manera dinámica y efectiva.

En resumen, la onceava edición del Hot Sale 2024 ha consolidado su importancia en el ecommerce, mostrando tendencias claras en el consumo digital, la influencia de las redes sociales y la efectividad de estrategias de marketing como el contenido orgánico, las campañas pagadas y la colaboración con influencers.